Правила відвідування студій “RoboCAMP”

Нижченаведені Правила стосуються кожного відвідувача студії “RoboCAMP” (надалі – студія). Всі положення цих Правил є публічними. Студія може вносити зміни до цих Правил у будь-який час. Правила розміщуються на сайті студії www.robocamp.space та можуть бути надані адміністратором.

Розділ 1

Умови запису, взаємодія з батьками

1.1 Групи комплектуються по чітко визначеному віку дітей для кожного курсу.

1.2 Заняття проводяться згідно розкладу.

1.3. На заняття допускаються діти лише за попереднім записом.

1.4 Діти допускаються на заняття лише у змінному взутті або в шкарпетках.

1.5 Приводити дитину на заняття потрібно за 5 хв. до його початку.

1.6. Приходити за дитиною потрібно за 5 хв. до його закінчення.

1.7 Присутність батьків на заняттях допускається лише на визначеному викладачем відкритому занятті.

1.8 Перше пробне заняття оплачується окремо. Вартість пробного заняття уточнюйте у адміністратора студії.

1.9 Адміністратор зобов’язаний попередити про відміну або перенесення заняття завчасно. Такі попередження здійснюються шляхом телефонування на номер телефону, що був наданий студії. Якщо батьки не відповіли на дзвінок адміністратора студії – вони вважаються попередженими.

1.10 Діти з ознаками простудних/вірусних захворювань на заняття не допускаються.

1.11 Дитина вважається учнем студії лише після оплати абонемента на місячне відвідування.

Розділ 2

Відвідування, відпрацювання та відповідальність

2.1 Клієнт має право на перше (пробне) заняття за пільговою вартістю.

2.2 В подальшому, оплата здійснюється наперед, лише за абонемент, мінімально за 4 заняття.

2.3 Після отримання коштів, адміністратор видає картку/абонемент на право відвідування 4–ох занять.

2.4 Не допускається оплата по 1 заняттю.

2.5 Батьки повинні зберігати картку/абонемент до завершення його дії.

2.6 Студія може надати можливість (але не зобов’язана і не повинна ініціювати) відпрацювання не більше 2-ох пропущених оплачених занять при наявності вільних місць в групі або у визначений за розкладом день.

2.7 Відпрацювати пропущене заняття дитина може протягом 2-х місяців з часу пропуску, про який батьками було повідомлено завчасно, або якщо ця відміна занять відбулася за ініціативою адміністрації студії. Відпрацювання не може проводитись у групі, де навчається ваша дитина (тому що відпрацьовується саме пропущене заняття)! Відпрацювання проходить з іншою групою за наявності в ній вільних місць.

2.8 Батьки обов’язково повинні попереджувати про відсутність дитини на занятті або відпрацюванні, а також про заплановані можливі пропуски занять (лікування, відпустка тощо) зателефонувавши до студії або повідомивши про це адміністратора студії особисто. Попереджувати потрібно не менше, ніж за 1 день до запланованого пропуску. Якщо Ви не повідомили адміністратора у вищезазначеному порядку - послуга вважається наданою і можливість відпрацювання не надається.

2.9 При заборгованості оплати більше 1-ого заняття дитина на заняття не допускається і місце в групі за нею не зберігається.

2.10 При відсутності дитини на занятті, яке відбувається після завершення дії абонементу без попередження адміністратора, місце в групі за дитиною не зберігається.

2.11. Відповідальність за життя і здоров’я дитини до і після занять несуть батьки, під час заняття – особа, що проводить заняття.

2.12. Батьки фінансово компенсують спричинені дитиною чи ними самими матеріальні збитки в студії із врахуванням ринкової вартості пошкоджених предметів станом на день пошкодження.

2.13. Забороняється приносити з собою в студію та вживати продукти харчування та напої.

2.14 Студія не несе відповідальність за збереження забутих, загублених і залишених без нагляду речей.

Просимо звернути Вашу увагу, що в деяких локаціях “RoboCAMP” правила можуть несуттєво відрізнятись